01适用范围与信息类型
无论你是用电脑打开 cmp-victory.com.cn 翻查比分,还是在手机上查看小屏端会员权益,只要访问了冠军体育提供的页面,本政策就适用。未注册的访客同样会留下部分记录,这些记录用于保障访问稳定与账号安全。
账号信息
注册手机号、昵称、加密后的登录凭证,以及账号当前的会员等级状态。这些信息用于识别身份和匹配会员权益。
设备信息
设备型号、操作系统版本、浏览器标识和屏幕分辨率。我们用它们判断该呈现平板简体版的紧凑列表,还是小屏端的面板布局。
日志信息
访问时间、访问页面、来源渠道、IP 地址和异常登录记录。这批数据是排查 CMP 登录问题和抵御异常访问的主要依据。
使用行为
面板切换记录、历史交锋的筛选条件、关注的赛事与球队、赛后统计推送的开关设置。它们决定了下一次打开时给你看到什么。
旁注:如果你只浏览公开的赛程与比分页面,不注册、不登录,我们不会拿到你的手机号,也无法把不同设备上的访问归到同一个人名下。
02收集场景与使用目的
信息只在具体场景中收集,并且每个场景都对应一个你能感受到的用途。以下是最常发生的五类。
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注册与登录
手机号用于建立账号身份,登录凭证用于核验是本人操作。当你提交登录问题反馈时,附上注册手机号后四位和报错截图,客服能在更短时间内定位到具体环节。
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正式版面板切换的记忆
你上次停留在数据面板、赛程面板、交锋面板还是会员权益面板,会被记录下来。下次进入时直接回到那一屏,不必每次重新点一遍。
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历史交锋的筛选偏好
按赛事、球队、主客场、时间跨度和赛事阶段组合出来的筛选条件,会用于优化平板简体版历史交锋列表中默认展示的行与列。
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会员权益与推送
小屏端的赛后统计推送需要设备通知权限与订阅设置。你可以随时在设置里关掉比赛结束、红黄牌更新或数据报告中的任意一类,关闭后我们不再向该设备发送对应提醒。
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服务改进
汇总后的使用趋势用于调整列表密度、平板横屏布局和赛程排序,也帮助判断哪些联赛需要补充数据字段。这类分析面向整体用户,不针对个人做画像推送。
03存储方式与安全措施
数据存放在位于中国境内的服务器上,访问链路全程使用传输层加密。登录凭证以不可逆算法处理,即使运维人员也无法还原成原始密码。
最小授权
内部按岗位划分数据访问范围。客服只能看到账号状态与登录记录,无法查看完整手机号;数据团队接触的是赛事字段,与账号信息分开存放。
保留期限
账号存续期间,相关信息持续保留;账号完成注销后,除法律法规要求留存的日志外,其余信息在合理期限内清除或匿名化处理。
异常监测
短时间内异地多次登录、凭证批量尝试等行为会被拦截并记录。触发拦截时,相关记录会用于判断是否需要提醒你修改密码。
事件响应
一旦发现可能影响账号安全的异常,我们会通过站内提示或账号绑定渠道告知,并说明涉及范围与建议采取的操作。
04信息共享与对外披露
我们不会出售你的个人信息,也不会把账号信息交给广告投放方。仅在以下有限情形中,信息会离开冠军体育的控制范围。
赛事数据通道
平台与 18 家省级体育数据服务商合作,接入 9 类赛事数据源。通道上传递的是接口调用凭证与赛事字段,不包含可识别到个人的账号内容。
基础设施服务
服务器托管、短信验证码下发等必要环节由第三方提供支撑。这类合作方只能接触完成该环节所必需的最少信息,并受保密条款约束。
法律要求
收到符合法定形式的司法或监管部门要求时,我们会在核验文件有效性后,按要求的范围提供必要信息。
业务调整
若发生合并、分立或资产转让,相关信息会作为业务的一部分转移,我们会提前告知新的接收方及其继续遵守的条款。
05你的权利与操作方式
对账号里的信息,你拥有以下选择权。多数操作可以直接在页面上完成,需要人工介入的部分也留了明确入口。
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查看与更正
登录后可在账号设置中查看昵称、绑定手机号与会员状态,发现信息有误可直接修改。手机号变更需要重新完成一次验证。
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删除与注销
你可以申请注销账号。注销后账号无法恢复,相关使用行为记录会按保留期限规则处理。提交前建议先确认是否有未结束的会员权益。
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撤回同意
关闭赛后统计推送、关闭个性化面板记忆,都可以在设置中一键完成。撤回后不影响已产生的历史记录,但后续不再基于该同意继续处理。
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获取说明
如果你想了解某一项具体数据的用途,或需要一份关于自己账号的处理说明,可以通过客服渠道提出,我们会说明处理方式与结果。
旁注:提出与个人信息相关的请求时,请附上注册手机号后四位,并注明希望处理的账号与具体事项,能明显缩短核实时间。登录受阻的情况,走问题排查提交工单会更直接。
06政策更新与联系渠道
产品迭代会带来信息处理方式的变化。平台每 6 至 8 周发布一次小版本,每 4 个月发布一次大版本,本政策会随版本节奏同步检视。涉及收集范围扩大、使用目的变化或共享对象增加时,我们会在网站上以显著位置说明变更内容与生效时间,不会只改一处措辞就默默上线。
客服邮箱
info@cmp-victory.com.cn
客服电话
18880095046
办公联络地址
四川省成都市武侯区天府大道北段1700号环球中心E2区18层
在线时段
工作日 9:00-18:00
我换了手机,推送还会到新设备上吗?
推送绑定的是设备通知权限。新设备首次登录时,需要重新在小屏端会员权益页开启对应提醒类别。
注销后还能用同一个手机号重新注册吗?
可以。原账号的会员权益不会随之转移,重新注册后按新账号的初始状态计算。
合作方会拿到我的联系方式吗?
不会。与内容团队和数据服务商的协作场景中,对方接触的是赛事字段与统计口径,不涉及账号联系方式。